מותג התכשיטים שלנו מייצג אהבה, יוקרה, אופנה, איכות ויופי. אנו מתמקדים בעיצובים מהפנטים, בשימוש בחומרים איכותיים ובסטנדרטים גבוהים של יצירתיות ואמנות, ובנוסף אנו תורמים כ-10% מהרווחים לעמותות
?מה הם זמני המשלוח
זמן המשלוח לתכשיטים עם תמונה מוצפנת: נע בין 12-7 ימי עסקים כולל זמן הכנת התכשיט/תכשיטים
זמן המשלוח לתכשיטים רגילים: עד כ-7 ימי עסקים
?איך אוכל לדעת שההזמנה התקבלה
בסיום ההזמנה תקבלו מייל מפורט המפרט את ההזמנה כולל חשבונית. לאחר שהחבילה מוכנה למשלוח, תקבלו מייל המודיע לכם שהחבילה שלכם בדרך אליכם.
?האם יש אחריות לתכשיטים
כן יש לנו אחריות מלאה על התכשיטים
?איך אני יכול לרכוש מתנה
אנו מציעים מגוון רחב של תכשיטים מכל הסוגים שיתאימו לכל אירוע ולכל סגנון, במידה ואתם לא בטוחים במה אתם רוצים להזמין בתור מתנה, תוכלו לקנות מתנה באתר באמצעות הגיפטקארד שלנו ולתת לו את מתנת הבחירה
?האם ניתן להחליף/להחזיר תכשיט
במידה ותרצו לבצע החזר או החלפה ניתן לפנות אלינו בחשבון הוואצפ או בחשבון המייל ואנחנו נבצע לך החזר או נחליף לך לתכשיט חדש
אך שימו לב כי לא ניתן להחזיר תכשיטים בהתאמה אישית (תמונה מוצפנת, חריטה וכו')
?מהי תכלית המותג שלכם
תכליתנו היא לספק ללקוחותינו חווית קנייה יוצאת דופן, הכוללת איכות מעולה, עיצובים מהפנטים ושירות לקוחות מקצועי ואדיב
